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谁宠坏了服装国际大牌?

来源:千龙 时间:2010-02-02 17:59:31
  一直以来,奢侈品就是尊贵、奢华的象征。中国消费者的狂热追捧,让一贯傲慢的奢侈品品牌更加恃宠而骄。然而,一次次的“质量门”,一份份“不合格”的报告,将消费者的信心打击得荡然无存。 这一切,不由得令人发问:究竟是谁宠坏了这些国际大牌?这篇文章来源于纺织资源,请各位网友直接在浏览器中直接输入纺织资源查看。

  屡曝“质量门”

  国际知名品牌服装近年一再传出“不合格”的新闻––2004年7月,国家质量监督检验检疫总局抽检403个进口纺织品和服装样品,甲醛含量、pH值等安全指标不合格率达45.7%。2005年2月,上海出入境检验检疫局抽取了31个批次的进口国际知名品牌服装,其中有20个批次的产品不合格。2006年底,浙江省工商局对进口鞋质量进行抽样检测,被抽样的46个批次进口鞋,竟有35个批次不合格,其中包括Louis Vuitton、Valentino、D&G等十多个世界顶级品牌……

  不难发现,导致大牌不合格的问题总是甲醛含量、pH值超标,染色牢度不够,以及标识标注不符合国家强制标准等“老三样”。问题究竟出在哪里?“我国缺乏有效的检测手段,是不合格进口服装有恃无恐的一个重要原因。”国家棉纺织产品质量监督检验中心的负责人则告诉记者,国家在这方面还有特别完善的市场准入制度和监管制度。警惕部分国际品牌钻空子,打擦边球。

  国家工商总局相关人员分析称,从国际品牌的制作和流通过程来看,容易出现的薄弱环节在于对代加工工厂以及生产总代理的管理。代加工厂分布较广、有些还很偏远,因此整个生产过程难以掌控,生产过程的卫生环境、设备卫生程度等都成为不可控的因素。

“国际大牌的质量出现问题,可能会对消费者心中的权威形象产生动摇。但我认为,这不是哪个品牌的问题,而是整个产业链的每个环节都需要进一步优化。”依文企业集团董事长夏华接受记者采访时说,给消费者提供好的产品是一个优秀品牌必须的基础。但纺织服装产业链很复杂,从纺纱到染色到成衣,任何一个环节做得不到位,都会影响全局。

难逃“诚信门”

  世事就是这样不可理喻,一方面,国际大牌们一如既往地漠视“质量门”;另一方面,国际品牌的诚信不断遭受拷问。近日,“Prada不采用Made in china标识,而用Made by Prada”取代这一事件,引来坊间热议。

  Prada集团主席兼首席执行官Patrizio Bertelli称:“我并不认为这是个问题。Prada品牌的服饰分别在10多个国家生产,我们并不忌讳表明生产地,也不担心这会影响消费者对Prada品牌的认知度,关键是如何经营好品牌,全球代工,这是必然趋势。”

Patrizio Bertelli的观点或许可以理解为,奢侈品品牌的优势在于其不可复制的设计风格和品牌文化,这种优势和产品何处制造并没有直接关系。但国外已明文规定,必须保证产品大部分(决定其品质的部分)在该国制作完成,并且其在该国制作部分产生的成本(人工、材料等)至少要占总成本的50%,符合以上两条才能打上该国制造的标签。

  对此,品牌战略发展资深专家、中国(大连)国际品牌引进中心刘文献表示,高端的奢侈品牌就算为了保护自己的历史文化价值理应保留原产地,要符合哪些条件才能贴上 “Made in Italy”的标签并不是一种工业标准,也没有国际统一的硬性规定,但应该是一种追求。每个国家都有每个国家不同的要求,但至少要保证产品的核心工艺是在意大利制作完成,主要原材料也来自欧洲,才可以标上“Made in Italy”。

  实际上,标准本是经济和产业的秩序,代表着产业生态圈的公共利益。在一个商业国家中被定义放之四海而皆准的准绳,但如今它却成为一个潜规则游戏,甚至是灰色地带。

  伟博律师事务所主任李伟民认为,因为行业的不规范,产品在质地、清洗方面的标识不清晰如果上升到违法的层面显然很牵强,只能算是违规的或者说是违反销售惯例的。哪怕是国际品牌,只要进入了中国市场就要遵守中国法规,消费者发生纠纷时,同样可以以《产品质量法》、《合同法》等法律手段解决。

  新浪相关调查显示,71.9%消费者表示不信任Prada等奢侈品品牌,71.5%的消费者表示今后不买Prada等奢侈品品牌。消费者在网上留言称,过去阿玛尼一直是尊贵、奢华的象征,而这次信誉扫地的行为,伤害了中国消费者的品牌感情。

“在消费者心中,品牌是一系列相关事物的组合,其中之一就是原产国。”对于这一事件,法国一商学院教授阿米塔瓦说,名牌消费有一条基本准则就是原产地。“而无论是对是错,亚洲消费者的确相信顶级品源于欧洲,也相信只有欧洲制造的顶级品才是最好的。”

中国式“奢侈”

奢侈品消费大行其道的今天,究竟有多少人清楚何为奢侈品,真正的奢侈品究竟包含了哪些要素、具备了什么条件?

  早在十五、十六世纪,意大利人这样定义奢侈品:“奢侈品就是甜品、糖、可可、咖啡与茶。”可是,今天奢侈品的范围远远超出了当初意大利人给它的定义。

  奢侈这个词语正在受到越来越多的人的青睐,而关于奢侈的描述却从来就没有统一过。 对于一个月收入4000元的“小资”和一个身价过亿的“大资”而言,奢侈无疑具有两种完全不同的表述方式。相同之处在于他们都希望通过奢侈品表达一种区别于普通人的生活方式。

  还记得那个啃着面包圈,痴痴地凝望着Tiffany玻璃橱窗的奥黛丽·赫本吗?那个从农村来的爱慕虚荣的女孩,梦想就是拥有Tiffany的首饰,幻想着有一天自己能够在高贵的珠宝店里享受轻松的早餐。

  关于奢侈品消费,也许前些年中国人还停留于概念阶段抑或惊鸿一瞥,然而中国现今已是全球奢侈品最重要的市场。中国人的奢侈品情结正空前高涨。

  虽然在专业人士看来,中国人对时尚、奢侈品的强烈消费欲望并不理性,有必要了解时尚的历史、发展以及时尚与奢侈品的区别,但国际大牌进军中国的步伐并未因此放缓,国人的热情也未曾冷却过。

  法国高级时装公会主席Didier Grumbach谈到这种现象时说,五年前,日本人对欧洲名牌、名师极为迷恋,今天这块最大的市场在中国。现在的中国人强烈渴望了解全球时尚和被世界所了解。消费奢侈品可以说是他们了解世界的一种方式。

  中国品牌国际论坛秘书长匡洪广也认为,单靠一个产品是无法传达这种感受的。他说:“从一定程度来说,奢侈品是一种奢侈的生活方式的符号性消费,所以其品牌必须营造出足够的社会认同气氛,才能使人们相信这个符号代表了奢侈的价值。”

  正因为此,奢侈品的品牌意识便显得尤为重要。匡洪广表示,从某种意义上来说,奢侈品品牌成了欧洲生活方式的代言人,许多奢侈品消费者最看重的也是这种心理感觉,这种感觉超出了产品本身的特性。

“服装是一种文化,大家说了很多年,但这句话的具体意义是什么?”李光斗表示,虽然目前消费者“崇洋”观念过于严重,但不能指责消费者崇拜大牌。品牌除了讲市场份额,也要注意心灵份额,即在消费者心中品牌占据什么空间。“现在,产品怎么样反而不是关键,重要的是消费者认为你是什么。”

  “对于时尚,总会有一个阶段是想要显示和炫耀,也有虚荣的成分。对于奢侈品的迷恋,也不仅仅是中国人或亚洲人的特色,它可以算为世纪之病”。实际上,Didier Grumbach很有可能低估了这种世纪病的影响力。

  普遍观点认为,日本人曾经一度被认为是最盲信的消费群体,而现在,至少在中国,似乎出现了一个取而代之的群体。
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