金浩茶油退货电话
昨被打爆
武汉分公司增加售后电话
“问题”批次的空瓶也可退货
本报讯 （记者 孙珺） 湖南金浩茶油因致癌物超标陷入“召回门”。该公司在其官方网站上发布致歉信，并公布各地的售后电话（见本报昨日12版报道）。然而，不少市民拨打了一天，始终没有打通该电话。昨日，湖南金浩茶油武汉分公司增加了售后电话，手中有“问题”批次的茶油可等待该公司上门退货。
昨日，记者来到位于汉口三阳路三阳广场28楼的湖南金浩茶油武汉分公司。对外公布的那部座机热得发烫，一挂断，铃声便响起。该公司的前台及会议室桌上，铺满了相关的质检报告。
针对售后电话占线一事，该公司一位姓黄的负责人称，除了之前公布的027-82741972外，该公司还增加了一部座机027-82701435，供消费者咨询，接线时间为上午8：30至晚上11点。消费者可拨打电话，留下联系方式，如果产品在“问题”批次内，将会安排专人上门退货。没有购物发票也不要紧，用了的以及用完剩下空瓶的，都可以退货。
另外，记者从本地的超市获悉，中百仓储、中商平价各门店已将金浩茶油相关产品全部下架，进行清查。武商量贩“问题”批次外的产品在正常销售。
中百仓储称，“问题”批次内的，有无开封都退货，“问题”批次外的，未开封可退，开封的不能退；中商平价表示，“问题”批次内的，没开封的可退货； 武商量贩则称，“问题”批次内的、开没开封都可退货。超市均表示，需要购物小票作为凭证。
