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银行拒开个人账户 因同名客户超过300人上限

来源:北京青年报 时间:2010-12-27 10:35:43
这两天,广州市民刘先生遇到一件令他哭笑不得的事。因为在某国有银行广东省分行开户的“刘洋”超过300人,银行系统拒绝了他的开户申请(见上图)。

  刘先生最近成功跳槽,入职前新公司要求他到某国有银行开设个人账户以便发工资。本月20日,刘先生在该行广大路支行申请开户,填好表格、交了开户费用后,到了最后一步设定个人密码时,被告知开户失败。银行职员称与他重名的账户数已达到上限,不能为其开户。

  这个理由令刘先生觉得匪夷所思:“哪怕同名同姓的人再多,每个人的身份证号不一样,还是可以识别啊。”刘先生拥有多家银行的账户,此前在其他银行从未遇到这样的问题。他不死心,又到该行中信广场支行申请开户,结果也是一样,柜台职员还称前几日也有市民因为重名限额的问题而无法开户,她只能向省行发邮件反映这个问题。

  刘先生决定到该行广东省分行问个究竟。工号为30517的工作人员向刘先生解释,由于银行系统的设定问题,省内同名同姓的账户达到300个上限后,就不能给后来的同名者开户,这与刘先生本人的信用状况和是否首次在该行开户无关。她表示银行系统到明年8月会进行升级,届时可以解决限制重名者开户的问题。刘先生希望银行出具一份书面证明向公司交待,以证明他不能开户是因为重名而非其他原因,但工作人员表示难以开具这样的证明。现在她能做的就是向负责银行系统管理的信息科技部门反映情况。

  “全国叫刘洋的人那么多,限额300个也太离谱了吧,更何况有些名字的重名率比刘洋还高。”刘先生哭笑不得。跑了三个地方后,他彻底打消了在该行开户的念头,无奈地离开银行,“回去跟公司说吧,希望别人不要嫌给我发工资麻烦就不要我。”

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