据何女士讲,给孩子喂食的奶粉是圣元优聪。2月23日晚,他们给孩子冲奶粉吃,把奶瓶给孩子吃了几口,却意外发现奶瓶中漂着一条黄色红头的活肉虫。事发后何女士一直和圣元奶粉的厂家交涉,但没有达成一致。
记者联系了圣元优聪相关负责人李小姐,对于出现虫子的问题,她表示不可能,“我们奶粉生产的每一环节都是在无人状态下由机器自动完成,并且每袋奶粉都充了氮气,虫子根本不可能存活。”对于消费者的投诉,圣元表示将会积极协调处理,可以退换奶粉,但不能现金赔偿。
据何女士讲,给孩子喂食的奶粉是圣元优聪。2月23日晚,他们给孩子冲奶粉吃,把奶瓶给孩子吃了几口,却意外发现奶瓶中漂着一条黄色红头的活肉虫。事发后何女士一直和圣元奶粉的厂家交涉,但没有达成一致。
记者联系了圣元优聪相关负责人李小姐,对于出现虫子的问题,她表示不可能,“我们奶粉生产的每一环节都是在无人状态下由机器自动完成,并且每袋奶粉都充了氮气,虫子根本不可能存活。”对于消费者的投诉,圣元表示将会积极协调处理,可以退换奶粉,但不能现金赔偿。
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