装修合同
“本来想找一个百安居这样的有信誉的装修企业会省去很多麻烦，结果搬进去后发现一大堆的问题。”今日，搜房记者接到业主舒先生对百安居装饰重庆分公司的投诉(查看论坛投诉)后当即赶赴舒先生家中了解情况。
误信品牌 知名公司装修多处出现质量问题
舒先生的家位于南坪种园小区，据了解，2007年9月2日舒先生与太太梁女士与百安居重庆分公司签订了装修合同，合同价值近18万元。而在2007年底收房的时候却发现了一系列问题，让其对自己当初选择百安居而懊悔不已。
客厅 卫生间瓷砖铺贴多处出现空鼓
客厅地砖出现空鼓现象
卫生间壁砖出现空鼓
舒先生现场用锤子敲击试听，用日常生活经验可以断定客厅的多处均空鼓现象。
裸露的线路
有线电视闭路线在客厅“大摇大摆”。
记者在客厅发现，有线电视的闭路线裸露在外，走的是明线。这显然不符合相关的装修标准。
天然石材酒吧台曾多次垮塌
天然石材酒吧台用木质膨胀穿入墙体不到一公分，这样能承重吗
舒先生称客厅边上的天然石材酒吧台在装修时未采取合理固定措施， 曾多次出现垮塌情况，险些伤到人。
卫生间瓷砖存在色差且很多已经出现裂纹
壁砖出现裂纹
重庆装饰协会专家到场鉴定(图片来源：重庆电视台天天630)
后经过重庆市装饰协会组织的专家现场鉴定后认为是瓷砖存在质量问题，强度不够。
次卫生间排风扇声音堪比螺旋桨
这风扇运转起来声音还真不小
由于排风扇安装时固定措施不到位，运转时带动吊顶周边响起强烈的隆隆声。记者在现场也“体验”一把，声音确实有些大。
另外，据舒先生描述浴缸安装位置、卫生间堵塞、厨房壁柜裂纹等多处装修质量问题。“自己能够发现的问题就这么多，对一些隐蔽工程更难以放心。”舒先生说道。
投诉两年无果 业主欲索赔百万
舒先生的投诉书
舒先生表示发现问题后自己第一时间与百安居协调解决，但两年来百安居方面也仅仅是解决了马桶、浴缸错位等问题，对瓷砖裂纹、空鼓等问题至今悬而未决。就在一月份重庆装饰协会组织专家前来鉴定，专家认定房屋在装修中出现不少问题，百安居方面仍然坚称都是些小问题并未着手前来解决。
在多次协商无果的情况下，舒先生表示下一步会停止与百安居的协调，目前正准备资料投诉和起诉百安居索赔装修费用及精神赔偿合计102.66万元。
