对此，腾讯财经联系了西安家乐福小寨店，客服人员表示，该店的员工大部分已经离职，现在的员工从成都调集。此外，该店正在紧急甩货，盘点。对于持有家乐福购物卡的顾客，可从7月6日开始到超市将卡中余额兑换成现金。至于超市将于7月28日停止营业一说，客服人员表示，目前公司并没有具体的通知，不方便透露。
6日下午，家乐福中国区公关负责人对外表示，家乐福西安门店关闭属局部调整，不影响家乐福在华整体发展战略。而北京家乐福店员工表示，没有听说家乐福撤出西安一事，北京家乐福店一切运转正常。
家乐福此次退出西安市场，是其自1995年进入中国以来，首次收缩在华业务版图。有媒体援引消息人士的话称，家乐福撤西安市场是因为经营不善，业绩不佳。而此前，家乐福曾在今年3月放言，今年年内在中国市场再开20-25家门店。
在全球范围内，家乐福的业务版图正全线收缩。2006年家乐福退出韩国市场，2009年，家乐福退出俄罗斯市场，2010年退出意大利南部市场，并关掉比利时21家门店。今年3月家乐福又全面退出日本市场。而今日，还有外媒报道称，家乐福已经开始出售其在马来西亚、新加坡和泰国三地的分支，以筹资近10亿美元。
受全球金融危机影响，家乐福近两年在全球市场的营收并不乐观。2009年家乐福财报显示，家乐福的净利润从08年的12.7亿欧元降至3.27亿欧元，下滑幅度高达74%。虽然家乐福09年在全球全年营收为960亿欧元，同比只下降了1.4%，但其门店的数量已被沃尔玛超越。
家乐福全球CEO罗盛中曾对媒体表示，家乐福关于关店的标准包括三点：第一、家乐福是否在这个国家做得与众不同;第二、家乐福能否在这个国家能做得更好;第三、这个国家本身是不是有强大的经济发展潜力。
此外，近期还传出家乐福店长大量离职的消息。家乐福中国区负责人对此解释为只是正常人事变动。（涛涛 王盈 轶婷）
