天猫618中，林氏木业以全渠道2.9亿的成绩开启了消费升级的新零售狂欢。天猫618开卖开始仅仅1小时，林氏木业销售额已经突破1亿。据了解，巨额的销售业绩背后，林氏木业悄然实装一项“制胜法宝”——智慧门店，一把打通线上线下，营造出了全新购物体验场景的“智慧利刃”。
深度刻画人群画像 赋能精准化营销
新零售下的618，该如何演绎?
面对越来越多拥有蓬勃旺盛消费力的年轻群体，新零售下的消费趋势正快速变革。通过数据去读懂消费者诉求，迎合消费升级趋势，是众多商家保持核心竞争力的重要因素。
智慧门店为林氏木业提供顾客在性别、年龄、地区、职业、喜好、消费习惯等超过数十个描述标签，系统地进行标准化整理，并被实时跟踪和更新。这对于林氏木业来说更为重要，这是由于家具作为大宗货品，消费决策时间较长，考虑因素众多;另一方面，消费者家居需求众多，特别年青一代消费者在消费观、审美、品质、性价比的需求与上一代有着极大的差别。
在天猫618这样的大型促销节点，营销资源的合理化分配尤其重要。通过智慧门店可视化的数据支持，林氏木业通过智慧门店收集、刻画的人群画像，有助于了解消费者对于家居方面的各类核心需求，从而更好地制定针对不同人群的营销策略，从而发挥资源的最大化运用。
例如，80、90后消费者在产品材质注重环保、颜值之外，兼顾其抗污能力，轻松保持家居整洁;注重产品实用性与适用性，结合各类房屋户型，提供灵活多变的储物功能方案，将“懒人”彻底解放，满足当下年轻一代的生活特性。
林氏木业副总经理崔杰慧表示，智慧门店进一步实现了货品、价格、仓储、配送、结算等线上线下的渠道融合，成为线上购物平台消费体验的有力补充。
林氏木业X天猫 共创新零售玩法
依托于新零售战略，天猫已经逐步打通线上线下全新消费场景，可以依靠个性化推荐等大数据技术改变品牌与用户的交互，而全域营销策略更能帮助品牌商更好触达消费者，这对全球范围的品牌来讲具有磁石般的强大吸引力。而林氏木业作为天猫家具类目重要商家，在新零售的实践上更是积极创新，用崭新的品牌价值与高品质的产品赢得全球消费者青睐。本次天猫618，林氏木业以此为契机首次实装智慧门店，结合钻展推广等方式进行定向投放，取得了较好成效。
事实上，在新零售的带动下，线上线下正逐步打通，全新消费场景也正在出现，天猫不仅是品牌运营的主阵地，也是品牌创新和升级的主阵地，而林氏木业正处于一个十周年品牌焕新的关键节点，所提出的“家居空间解决方案智造者”品牌定位和“买家具上林氏木业就够了”的新slogan，正是其十周年品牌焕新的出发点。
崔杰慧表示，林氏木业对于应用智慧门店，还处于初级阶段，未来将进一步通过实践和探索，加强智慧门店与林氏木业的融合，加速新零售的发展。
