全球领先的市场研究机构TNS日前公布其《全球科技洞察2006》报告，这份通过全球调研得出的报告揭示，要推广3G应用，还有许多其它障碍要排除，比如网速、电池寿命、屏幕大小、画面质量和存储功能等，但首先要解决的还是价格问题。

TNS发现，中国内地和香港的用户在使用手机时，涉及的功能最多，其中文字短信和照相功能是消费者购买手机时的首选，其次是蓝牙、MP3和摄像功能，至于WiFi与3G功能，对消费者的影响甚小。

在中国和其他亚洲新兴市场，消费者倾向于使用同一家服务商的多种服务，包括手机音乐、手机游戏和在使用家庭电脑时同时使用即时通信进行聊天。中国用户还倾向于同时使用个人数字助理(PDA)，所以如何通过相对简单的设备整合多种功能和服务，成为中国移动行业未来发展的一个趋势和增长点。

在接受TNS访问的全球29个国家的15，000个用户中，大约四分之一的人(23%)认为高昂的价格是他们不使用3G服务的首要原因。约五分之一的人(21%)表示不使用手机下载铃声或歌曲是因为价格的因素，23%的人指出不通过手机上网也是因为价格太贵。

该报告显示，无论是在3G技术应用程度比较高的国家，还是那些3G刚刚起步或者没有取得长足发展的地区，当消费者被问及为何不使用新技术所带来的应用服务比如音乐下载、手机上网，或者通过手机来收听/收看实况转播时，高价格、不需要和没有兴趣成为大多数受访者的首选答案。中国的受访者中，22%的人表示他们不需要通过手机上网，17%的人更倾向于通过其他途径来上网，另外的15%则承认是相对较高的价格让他们望而却步。

报告同时指出，虽然存在不少问题，但还是有不少用户倾向于新技术在移动电话上的应用。在亚洲的成熟市场或成长性市场中，不少用户正在使用手机上网的功能，然后根据实际使用的字节数或者单次使用时间来进行付费。

TNS科技亚太及拉美地区总监JamesFergusson认为：“鉴于价格是阻碍移动新技术应用的主要障碍，运营商必须规划一些透明的、低廉的价格方案来保证一段时间内的无限制使用。移动内容与信息的无限使用，加上合理的定价，无疑会推动各种增值服务的应用。”

事实上，通过这次全球调研，TNS科技发现，亚太地区大多数受访者表示在使用3G新应用时愿意接受的付费方案有以下几种：“一次付费，无限使用”，或者“包月”，或者可以在手机购买协议中绑定相关应用服务。

(胡虎 人民邮电报)    (C001)