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促销存在重重陷阱 返券“得来不易”使用更难


 
 中网资讯中心  时间:2007-3-30 10:54:46  来源:人民网 

人民网·天津视窗3月30日讯:“满200送200返券”,很多消费者已经熟悉商场这样的促销口号,然而这些令人心动的价格里却存在重重陷阱,为了凑足返券金额,消费者往往要满商场内寻找一件低价商品。不少居民表示,希望商家能取消返券的活动,将返券变成直接的减钱让利。

  虽然3·15已过,但不少消费者依然有话要说,尤其针对商场内的返券活动意见重重。前不久居民孙先生冲着“满200送200返券”的广告去某商场消费,然而虽号称满场参加活动,很多专柜内却贴满了“特例商品”,名不副实。此外,不知从什么时候起,商品的标价越来越讲究“心理学”,一条裤子199元,一件衣服399元,如果想要达到商场返券的目的,消费者必须在购买一样超过1元的东西。结果“我楼上楼下跑好几趟也找不到几块钱的东西,好不容易想买双袜子,结果袜子还不参加活动,这不是折腾人吗?”家住新风里的张女士如此表示。

  拿返券也是个体力活,明明买东西是在一楼,拿返券却要跑到3楼某个难找的角落,实在挑战消费者体力。好不容易拿到返券了,想要使用也是门槛多多。当赵小姐拿到200元返券想去买化妆品时,遭到了拒绝。

  原来返券如何使用,商家在金额的背面对楼层、商品、时间等都做了限制,“如果你有意见,商家以‘最终解释权归本商场所有’就给挡住了。”这让赵小姐十分无奈。虽然商场表示返券就相当于现金使用,可当王女士用200券购买了168元的衣服后,收银台却不找零。如果您一次性拿到很多张返券,想要一次性花掉也很困难。当王女士拿着1000元的返券想购买价值960元的西装时遭到拒绝,原来柜台上标出了,本柜消费每次只收取200元返券。如果王女士想用完1000元返券,就必须购买5件商品。

  返券返出这么多麻烦,很多消费者认为这些应该都是商家意料之中的事情,他们纷纷表示,如果商家真的要让利顾客,就不要再使用返券这么麻烦的手段,最好直接减现金,哪怕少减一点他们也愿意接受。(王祖凌) (C001)

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作者:  责任编辑:蓝宝石

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