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春节临近,保姆再度成为上海的“紧俏商品”,也是一些非法保姆中介趁机宰客的大好时机。
巧言骗取中介费
“介绍时说得好好的——这个保姆曾经服侍过老人,在多家医院做过,今年不回家过年。并声称只收取中介费150元,免费使用三天,用了不好,可以调换。不料,用了几天下来,保姆什么也不会做,而且从来没护理过老人。结果只得我们手把手地教她一起做家务。更气人的是,保姆还提出要回家过年。现在要调换保姆,中介说没人。”昨天,居住在浦东新区的市民顾先生气愤地对记者说。
据悉,收取顾先生费用的是余庆路某保姆中介机构,该机构在收取了东家的150元中介费后,还收取了保姆的100元中介费,一笔生意就赚了250元。
保姆不会做家务
记者暗访沪上几家保姆中介所了解到,骗取中介费的现象十分普遍。居住在卢湾区的市民周先生反映,他遇到过这样的黑中介:“介绍时,说得花好稻好,‘有多年做保姆的经验’、‘会服侍老人’,花了钱,请回家后,烧出的饭是夹生的,一件衣服都不会洗。有个保姆每天要看三部电视剧,如果不给看,马上就翻脸要走人。结果每次100元至200元的中介费,就白白地进了中介机构的腰包。”
比周先生更不幸的是市民张先生。为了服侍80多岁的老母亲,他花费了三千多元的中介费,近一年间,先后换了18个保姆,结果,上门的保姆几乎都没有从事过保姆工作。有一个保姆由于自己患皮肤病,非但没有服侍好老母亲,竟然把自己的病也传染给了老人。
健康质量无保证
记者在采访中发现,非法家政中介存在很多问题,他们所介绍的保姆来路不明,素质低下,没有经过任何专职培训,上岗后业务能力不能保证。而且中介所收取中介费后就不再对保姆负责,客户使用保姆的过程中一旦出现问题无处追究。
由于春节临近,保姆难找,许多市民明知道一些保姆中介所中的外来保姆没有健康证,没有经过任何家政培训,但苦于年底找不到保姆,只得勉强把这些保姆请回家。
一名不愿透露姓名的中国家庭服务业协会常务理事表示,上海的家政市场亟待规范。希望管理部门出台适用条款,从而提高整个上海家政业的服务素质,进一步加大对非法中介的整治力度。 (C001)
作者: 责任编辑:蓝宝石
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