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中新浙江网3月15日电 每年的3·15，总令我想起8年前的事情。那时，我刚买的一套价格不菲的名牌沙发，使用不到2个月就出现了问题，我三番五次找商家，后来又找熟人帮忙，幸好恰逢3·15消费者维权日，问题才得到解决。
过去讲维权，主要集中在帮助消费者讨回公道，维权日成了“控诉日”、“声讨日”。今年，中消协确定3·15消费者权益日活动的主题是“消费和谐”，倡导在消费领域中树立一种“消费和谐”的新理念，正如中国消费者协会副秘书长武高汉所言：“消费和谐是社会和谐的基础；消费当中的不和谐，在一定程度上将会对社会和谐发展产生不良影响。”
解决市场经济条件下消费者与经营者这对突出的矛盾，维护消费者权益，实现“消费和谐”，是实现社会公平正义的重要方面。然而，实现“消费和谐”，要解决的事情还很多，要走的路还很长。它需要经营者增强社会公德，强化社会责任；它需要消费者擦亮眼睛，学会消费，提高素质，避免上当受骗和权益受损；它需要消协更好地当好消费者的“娘家”，更需要政府和相关部门履行应尽的社会责任，通过共同努力，营造“消费和谐”的市场环境。让我们行动起来，让“消费和谐”由口号变为实际！作者：宋金萍
作者： 责任编辑：流浪歌手
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